プライバシーポリシー
株式会社研音が運営する古川雄大オフィシャルファンクラブ（当サイト）では、個人情報の取扱いについて最大限の注意を払い、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守いたします。
【1】 個人情報の収集について
当サイトのご利用にあたって、お客様に個人情報を登録していただいております。
当サイトが収集している情報は、次のとおりです。
・お客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日など。
（ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります）
・お客様が当サイトへログインする際の会員IDやパスワードなど。
（会員IDは、メールアドレスを兼用している場合があります）
・お客様のクッキー情報や、ページを閲覧する際のアクセスログ情報を自動的にサーバに記録します。
また、当社は、13歳未満の方の個人情報の取扱いについて特別に配慮致します。
13歳未満の方から個人情報をお知らせ頂く場合は、必ず保護者の方の承認を得た上で、個人情報を提供して頂きます様、お願い申し上げます。
【2】 個人情報の利用目的について
当サイトでは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
・ご購入いただいた商品やサービスのお申し込み確認やお届けするため
・商品やサービスの内容をより充実したものにするため
・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報をお知らせするため
コンサート、イベントチケット先行予約の案内
アーティスト情報の案内（出演情報、イベント情報等）
アンケートの案内等
・必要に応じてお客様との連絡等をおこなうため
【3】 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合生じる結果
本サービスをご提供するにあたり、個人情報を入力していただきます。
必要項目を正確にご記入いただかない場合は、サービスのご提供や商品の発送に支障がでる場合がございます。
【4】 個人情報の共有と開示について
当サイトは、お客様のご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
以下の場合に、個人情報を開示することがあります。
・情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
・お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
・お客様に商品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
・お客様の行為が第三者に不利益を及ぼす場合など、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
【5】 個人情報の管理と業務委託について
当サイトは、収集した個人情報を厳正な管理下で安全に取り扱います。
また当サイトでは、個人情報の取り扱い業務の一部を、外部（当社以外の企業）に委託する場合があります。
（業務の委託先は、当社との間で個人情報保護に関する厳格な取り決めと、守秘義務契約を結んでいます）
・運営業務の外部委託
当サイトでは、サイト運営の必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。
・委託先事業者名
株式会社Fanplus（旧株式会社エムアップ）
・決済業務の外部委託
当サイトでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。
・委託先事業者名
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
・チケット会員先行販売の外部委託
当サイトでは、イベントチケットの会員先行販売および代金決済に必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。
・チケット販売委託先事業者名 株式会社ロココ
・チケット販売決済代行事業社名 メタップスペイメント株式会社
・中止に伴う返金サービス事業社名 株式会社電算システム
・発送業務の外部委託
当サイトでは、発送物に必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。
・委託先事業者名
株式会社マイナビサポート
・個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限
・個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
・決済事業者への個人情報の開示について
当サイトでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別・配送先情報・注文商品の詳細内容
【6】 クッキーの利用について
当サイトではクッキーを使用しております。
クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当サイトを訪問した時に当サイトのサーバとお客様のブラウザとの間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されるものです。
クッキーを活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。
お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当サイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。
【7】 登録情報の訂正等について
当サイトは、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
内容が正確でないなどのお申し出があった時は、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）等を行います。
また、お客様ご自身の会員情報は、原則的にいつでも自ら編集することができます。
ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
定期的にバックアップをおこなっているために、お客様の登録が削除された後にも、一定期間は個人情報を保有することがあります。
【8】 セキュリティーについて
お客様の登録情報は、SSLと呼ばれる業界標準の暗号通信技術を使用し、Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用サーバで管理します。
クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が当サイトのサーバに送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。
そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
【9】 プライバシーポリシーの変更について
当社は、このプライバシーポリシーを改定することがあります。
その場合、すべての改定は、このホームページ上ですみやかに通知させていただきます。
プライバシーポリシーは定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
【10】 個人情報の取扱いに関するお問合せ
プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関してご質問などがある場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。
制定年月日 2018年10月1日
最終改正年月日 2024年5月1日
株式会社研音
〒106-0032 東京都港区六本木7-4-1 研音ビル
